Você pode solicitar a exclusão mesmo sem o aplicativo instalado, sem entrar no produto e mesmo que sua conta esteja pendente ou bloqueada.
Se o botão não abrir seu aplicativo de e-mail, escreva para tiago@tecsem.com.br com o assunto Excluir minha conta Outer Skull.
Como solicitar
- Envie o pedido pelo endereço Google que você usa no Outer Skull e informe que deseja excluir a conta e os dados associados.
- Confirmaremos a titularidade pelo e-mail. Nunca envie senha, código de acesso, chave de API ou cópias das suas anotações.
- Após a confirmação, processaremos a exclusão em até 30 dias e avisaremos quando ela terminar. Esse prazo já consta na nossa política de privacidade.
Quais dados são excluídos
O pedido abrange seu cadastro, sessões, preferências, chaves de IA e tokens de conexão guardados pelo serviço, suas memórias pessoais e o conteúdo pessoal associado à conta, incluindo itens, projetos, anexos de imagem e áudio, listas e histórico de compras.
Se houver conteúdo em espaços compartilhados, verificaremos com você o alcance do pedido para preservar os dados de outras pessoas. Informaremos qualquer dado que precise ser retido por obrigação legal, segurança ou prevenção de fraude, com o motivo e o prazo aplicável.
O que não é excluído
A exclusão no Outer Skull não apaga sua conta Google nem as tarefas originais no Google Tasks. Você também pode revogar o acesso do Outer Skull nas permissões da sua conta Google.
Para solicitar a exclusão de dados específicos sem encerrar a conta, use o mesmo contato e indique quais dados deseja remover.
Esta página abre um pedido ao suporte. Visitar a página ou tocar no botão não exclui sua conta automaticamente: você precisa enviar o e-mail.